SwissMountainClinic Telefon Training mit Beat Ambord — Erfahrungen und praktische Tipps

Inhaltsverzeichnis

• 📞 Meine 30 Jahre Erfahrung im Telefontraining
• 🎯 Vermarktung statt Marketing — resultatorientiertes Arbeiten
• 💪 Telefonfähigkeiten sind ein Muskel — deshalb trainieren
• 📈 Kleine Schritte mit großer Wirkung: 1 Prozent pro Woche
• 📝 Praxis-Tipp: Notizblock und duales Lernen
• 🏆 Das Versprechen: zur absoluten Elite gehören
• ❓ FAQ
• 🔚 Abschluss und Handlungsaufforderung

📞 Meine 30 Jahre Erfahrung im Telefontraining

Ich habe in den letzten drei Jahrzehnten praktisch gearbeitet und tausende Teilnehmer in Telefontraining geschult. Ich bin Dozent an Hochschulen und Instituten und meine Arbeit dreht sich immer wieder um Telefon, Vermarktung und Kundengewinnung.

Das Training, das ich hier mache, ist eine praktische Erfahrung, die ich gemacht habe über die letzten 30 Jahre.

Wenn du wissen willst, woher meine Methoden stammen: aus der Praxis. Keine theoretischen Modelle, sondern erprobte Abläufe, die Resultate bringen.

🎯 Vermarktung statt Marketing — resultatorientiertes Arbeiten

Ich mache kein Marketing im klassischen Sinn. Ich mache Vermarktung. Der Unterschied ist simpel: Ich bin resultatorientiert. Ich betreibe kein Consulting, ich mache Resulting. Das heißt, alles zielt auf messbare Erfolge ab — Leadgewinnung, Termine, Abschlüsse.

Ein Projekt ist für mich dann erfolgreich, wenn aus Aktivität messbares Wachstum wird. Deshalb arbeite ich mit klaren Abläufen und überprüfbaren Metriken.

💪 Telefonfähigkeiten sind ein Muskel — deshalb trainieren

Kommunikation, Verhandlung und Telefonieren lernst du nicht in der Schule. Das sind Muskeln, die du regelmäßig trainieren musst. Frühe Investition zahlt sich aus. Ich stehe heute dort, wo ich bin, weil ich sehr früh in diese Fähigkeiten investiert habe.

Am Ende meines Einwandsbehandlungstrainings nenne ich auch einige Pflichtbücher. Literatur ist wichtig, aber echte Sicherheit bekommst du nur durch praktische Anwendung und Feedback.

📈 Kleine Schritte mit großer Wirkung: 1 Prozent pro Woche

Mach dir ein simples Ziel: werde jede Woche 1 Prozent besser in der Kommunikation mit deinen Kunden. Das klingt minimal, aber die Wirkung ist enorm. Wenn du jede Woche nur 1 Prozent besser wirst, bist du nach einem Jahr etwa 52 Prozent besser.

• Setze dir jede Woche ein kleines, konkretes Ziel.
• Fokussiere auf eine Fähigkeit: Opening, Fragetechnik, Nutzenargumentation oder Einwandsbehandlung.
• Miss und dokumentiere Fortschritte.

Dieser Ansatz bringt dir persönlich und auch deinem Unternehmen großen Mehrwert.

📝 Praxis-Tipp: Notizblock und duales Lernen

Nur zuhören reicht nicht. Nutze ein duales System: Theorie aufnehmen und aktiv durch Notizen und Übungen verarbeiten. Ein Notizblock wirkt Wunder. Wenn du dir die wichtigsten Punkte aufschreibst, lernst du dreimal schneller.

Mache konkrete Aufgaben aus jedem Trainingstag. Führe Rollenspiele durch, nimm Gespräche auf und hol dir Feedback. Wer das konsequent macht, erhöht seine Lernkurve massiv.

🏆 Das Versprechen: zur absoluten Elite gehören

Wenn du das tust, was ich in diesem Training zeige und die Übungen wirklich durchziehst, wirst du zur Spitze gehören. In der Telefonvermarktung, im Telefonverkauf und in der Beratung kannst du langfristig zu den besten fünf Prozent im deutschsprachigen Raum zählen.

Wenn du das tust, was ich dir hier im Training beibringe, gehörst du nachher definitiv zur absoluten Spitzenelite, zu den fünf besten Prozent hier in deutsch sprechenden Europa.

Viele Menschen haben Angst vor dem Telefonieren oder telefonieren ungern. Genau dort liegt deine Chance. Mit gezieltem Training kann Telefonieren richtig Spaß machen und verändert nicht nur deinen Arbeitsplatz, sondern dein gesamtes privates Umfeld.

❓ FAQ

Wie schnell sehe ich spürbare Verbesserungen?

Wenn du jede Woche 1 Prozent besser wirst, kannst du innerhalb eines Jahres rund 52 Prozent Verbesserung erwarten. Erste spürbare Fortschritte zeigen sich oft schon nach wenigen Wochen, besonders wenn du aktiv übst und Feedback bekommst.

Muss ich viele Bücher lesen, um erfolgreich zu telefonieren?

Bücher sind hilfreich als Ergänzung. Wichtiger ist die praktische Anwendung. Ich empfehle einige Pflichtbücher am Ende von Trainings, aber ohne regelmäßiges Training bringt das Lesen allein nur begrenzten Nutzen.

Wie genau sollte ich das Training praktisch umsetzen?

Nutze Rollenspiele, nimm Telefonate auf, analysiere diese mit einem Mentor oder Kollegen und setze dir wöchentliche Lernziele. Ein Notizblock hilft, Erkenntnisse zu dokumentieren. Konkrete Übungen und wiederholtes Anwenden führen zu Stabilität.

Hilft das Training auch im privaten Alltag?

Ja. Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten am Telefon übertragen sich auf viele Lebensbereiche. Egal ob du ein Auto kaufst oder verkaufst — du erreichst andere Ergebnisse, wenn du souverän kommunizierst.

Was kann ich tun, wenn ich Angst vorm Telefonieren habe?

Fange klein an. Übe kurze, strukturierte Gespräche, arbeite mit Skripten, und sammle positive Erfahrungen. Mit jeder erfolgreichen Interaktion schwindet die Angst. Und ja, es kann sogar richtig Spaß machen.

🔚 Abschluss und Handlungsaufforderung

Hol dir jetzt einen Notizblock, setze dir ein kleines Wochenziel und beginne mit der ersten Übung. Wenn du regelmäßig trainierst und die Aufgaben durchziehst, verspreche ich dir: du veränderst alles um dich herum. Viel Erfolg und vor allem viel Freude beim Üben.